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Services d'assistance
EBP à votre service  

L'avis des utilisateurs...
M. Roberto Caroppi, Milk Communication, utilise une Gestion Commerciale.

« J’ai acquis le logiciel EBP Gestion Commerciale il y a quelques semaines et j’en suis ravi.

La structure et la présentation générale du produit sont très conviviales. De plus, il n’est pas nécessaire de posséder de connaissances particulières en informatique car l’utilisation est extrêmement simple. Cet outil de gestion est accessible à tous.

Lorsque j’ai eu besoin de conseils, j’ai pu appeler la hotline grâce à mes 60 jours d’assistance offerts à l’achat du logiciel, et j’ai été très bien renseigné. Les réponses qu’on m’a apporté ont été claires et les recommandations efficaces.

D’une façon générale, l’accueil est très amical et j’ai toujours été bien reçu, que ce soit par le service client ou technique.
Je suis donc pleinement satisfait par ma Gestion Commerciale et par les différents services fournis par EBP. »
Assistance Simple
Vous souhaitez un accompagnement quotidien pour une maîtrise de votre logiciel de gestion.

  • Mise à disposition sur simple demande des mises à jour correctives.

  • Accès illimité à l’assistance téléphonique, pendant les heures ouvrables.

Assistance Privilège
Vous recherchez une solution conforme à l’actualité comptable, sociale et fiscale.EBP vous garantit la mise à jour permanente de votre logiciel.

  • Mise à disposition sur simple demande des mises à jour correctives.

  • Toutes les mises à jour majeures gratuites.

  • Accès sans limitation du nombre d’appels à l’assistance téléphonique.

  • Diagnostic gratuit et réparation de vos fichiers comptables endommagés.

  • Réponse sous 4 heures ouvrables à vos questions adressées par fax ou e-mail.

Guide des services EBP
L’offre EBP, c’est non seulement des produits fiables, mais aussi un service de qualité pour vous accompagner au quotidien dans votre activité. Retrouvez ici toute la simplicité, le confort et la qualité de nos services.
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Contacts
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