Vous êtes ici : Services
> Assistance
> Présentation
|
Pour vous aider au quotidien dans l’utilisation de votre logiciel, choisissez l’offre qui correspond à vos besoins.
|
|
|
Service ASSISTANCE
Pendant 1 an, vous avez un accès illimité au support technique d’EBP.
Les Packs de services 100% Zen
- Retrouvez un ensemble complet de services EBP
- Recevez gratuitement , pendant 1 an, toutes les mises à jour de votre logiciel
Conformité et nouveautés fonctionnelles, on s’occupe de tout !
Choisissez votre Pack de services 100% Zen !
Pack PRIVILEGE : 1 an d’avantages exceptionnels
ou
Pack PREMIUM : notre Pack de services VIP
Pour connaître le détail des Packs de services 100% Zen, cliquez-ci
|
|
|
|
En savoir plus sur le support technique EBP !
Des équipes performantes
- Des réponses rapides et complètes,
- Des techniciens spécialisés à l’écoute des clients,
- Des horaires d’ouverture adaptés pour obtenir une réponse à n’importe quel moment de la journée
L’expertise des techniciens à votre service
Le support technique EBP est composé aujourd’hui de 50 techniciens situés en région parisienne à Rambouillet, sur le site d’EBP.
Ils sont spécialisés par domaine fonctionnel et vous assurent une parfaite prise en main de votre outil de gestion.
Un numéro unique
Disponibilité du support technique
|
Période de validité : de janvier à avril 2010
| |
Lundi |
Mardi |
Mercredi |
Jeudi |
Vendredi |
| 8h - 9h |
|
|
|
|
|
| 9h - 10h |
|
|
|
|
|
| 10h - 11h |
|
|
|
|
|
| 11h - 12h |
|
|
|
|
|
| 12h - 13h |
|
|
|
|
|
| 13h - 14h |
|
|
|
|
|
| 14h - 15h |
|
|
|
|
|
|
15h - 16h
|
|
|
|
|
|
| 16h - 17h |
|
|
|
|
|
| 17h - 18h |
|
|
|
|
|
| 18h - 19h |
|
|
|
|
Fermé |
| Tableau mis à jour le 15/02/2010 |
Facilité à joindre un technicien
| |
Bonne |
| |
Moyenne |
| |
Plus réduite |
Une assistance en ligne
Vous pouvez aussi poser vos questions directement sur notre site en cliquant ici
|
|
|