
Développez les ventes de votre entreprise en ayant une connaissance approfondie de vos clients et prospects : recueil d’informations, suivi et actions marketing, localisation géographique...
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Pour l'ensemble des petites entreprises | Pour l'ensemble des petites entreprises | Pour les PME de 10 à 50 salariés | Pour les PME de 20 à 250 salariés | |
Tarifs HT à partir de | 79 € HT | 199€ HT en version monoposte Existe en mode locatif | 340€ HT en version monoposte Existe en mode locatif | Nous consulter |
Nombre de dossiers | 1 | 5 | 10 | 10 |
Gestion des clients et prospects | X | X | X | X |
Recueil d'informations : coordonnées, société, effectif, CA, code NAF, évaluation (froid, tiède, chaud)… | X | X | X | X |
Historique complet de tous les échanges (tâches, événements, e-mails, appels, courriers et fax) | X | X | X | X |
Gestion des collaborateurs : agenda, affectation collaborateur par tiers | X | X | X | X |
Création d'opportunités et actions marketing ciblées | X | X | X | X |
Envoi ciblé de courriers ou d'emails via un assistant | X | X | X | X |
Tableau de bord (graphique, synthèse, indicateurs clés, pipeline...) | X | X | X | |
Import de fichiers paramétrables | X | X | X | X |
Fichier articles (produits/services) et édition de devis | X | X | X | |
Classification du Tiers : fournisseurs | X | X | X | |
Personnalisation des vues dans toutes les listes : choix des colonnes, filtres sur des critères précis… | X | X | X | |
Personnalisation des modèles d'impression : activité de la journée, entreprise à fort potentiel… | X | X | X | |
Import/Export des contacts Outlook® et Google Contacts | X | X | X | |
Champs personnalisés : ajout de champs | X | X | ||
Personnalisation du tableau de bord | X | X | ||
Gestion des campagnes marketing | X | X | ||
Fonction écran de travail : liste des tâches à effectuer dans la journée par collaborateur | X | X | ||
Modification par lot des activités | X | X | ||
Campagnes marketing | X | X | ||
Ecran de travail par collaborateur : «activité à traiter » | X | X | ||
Analyse des résultats : cube de données OLAP(1) pour élaborer des statistiques croisées sur toutes les données du logiciel | X | |||
Version réseau + gestion des droits d'accès (option) | jusqu'à 3 postes | jusqu'à 10 postes | illimité | |
Lien vers un logiciel Gestion Commerciale : synchronisation des tiers | Gestion Commerciale Classic Open Line™ | Gestion Commerciale PRO Open Line™ | Gestion Commerciale Ligne PME Open Line™ |
(1) OLAP (On-Line Analytical Processing) nécessite de posséder Microsoft® SQL STANDARD
Découvrez la gamme de logiciels EBP et choisissez le logiciel adapté à vos besoins pour mettre en place un marketing relationnel efficace mais aussi gérer votre parc clients en toute simplicité.
EBP propose des applications permettant de :
Et parce que la gestion d‘une entreprise ne s’arrête pas là, nous proposons des logiciels de comptabilité et de gestion commerciale adaptés, selon la gamme, à vos connaissances comptables et à vos besoins en facturation. Le transfert depuis votre logiciel de gestion de contacts et de géolocalisation se fera de manière simple.
La gamme de prix des logiciels dédiés à la Gestion de Clients en version monoposte s’étend de 79€ HT à 299€ HT.
Vous souhaitez une aide au quotidien et des services avantageux ?
Une équipe dédiée aux logiciels de relation client répond du lundi au vendredi à toutes vos questions sur leur utilisation. L’Assistance téléphonique est basée au siège d’EBP et dispose d’un numéro non surtaxé. L’ensemble des logiciels(1) dispose de 30 jours d’accès gratuit pour bien démarrer.
Pour travailler en toute tranquillité, il existe des Packs de Services Privilège ou Premium. Un an d’avantages incluant l’assistance téléphonique et en ligne, les mises à jour, la prise de rendez-vous…
S’abonner à un Pack de Services avec un logiciel de relation client (CRM), c’est notamment :
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Il est possible de réaliser une formation personnalisée. Les formateurs vous consacreront le temps que vous souhaitez, dans vos locaux ou chez EBP.
Et pour plus de souplesse, vous pouvez opter pour la formation à distance !
(1)Hors Ligne PME
Disposer d’une base de données de prospects qualifiée rendra vos actions marketing plus efficaces. C’est pour ça que nous nous sommes alliés à deux acteurs incontournables du marché : France Prospect et l’Annuaire des Entreprises de France (service en ligne de la CCI). |