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CiTO SAV

Solution partenaire pour la gestion de votre parc clients, le suivi du matériel client, des interventions, du planning et des contrats

Mobilité

Mobilité

Gain de temps

Gain de temps

Simplicité

Simplicité

Profitez d’une solution SAV complète

A partir de la fiche du client, retrouvez instantanément toutes les informations qui le concernent : matériels, documents externes, contrats, devis, interventions, factures et règlements.

CiTO permet une saisie rapide des demandes d’intervention. Celles-ci sont triées selon leur avancement, peuvent être associées à un contrat, à un ou plusieurs matériels. Le planning est mis à jour automatiquement.

La gestion des contrats facilite la prise de rendez-vous et automatise le renouvellement, la planification et la facturation.

Une solution connectée à votre logiciel EBP

Associé aux logiciels EBP, les clients et les articles sont intégrés sans ressaisie. Il est possible de créer des interventions à partir d’un devis créé dans EBP sans voir à le ressaisir.Les factures peuvent être créées depuis CITO et récupérées automatiquement sans modifications dans votre logiciel EBP.

Un gain de temps assuré pour vous concentrer sur votre activité.

 

Web et mobilité (Android et IOS)

Offrez à vos clients une interface web leur permettant d’effectuer des demandes d’intervention en ligne et de consulter leur avancement.

Donnez à vos techniciens une application mobile dédiée leur offrant les principales fonctionnalités utiles à leur métier.

 

Comment accéder à CiTOSAV ?

CiTOSAV est interfacé avec les logiciels EBP de Gestion Commerciale et Bâtiment (hors mode en ligne).

L’utilisation de l’interface nécessite l’acquisition du logiciel CiTOSAV ainsi que la souscription à une Offre de Services EBP PRIVILEGE ou PREMIUM.

 

Pour obtenir des informations ou commander, contactez votre revendeur habituel ou CiTOSAV par téléphone au 05 59 36 16 12, par mail contact@citosav.com ou visitez www.citosav.com.

A propos de Cito Informatique

Société créée en 2010, l’activité de Cito Informatique repose sur la conception et commercialisation d’un logiciel de gestion du service après-vente.

Sa mission est d’offrir aux entreprises à forte activité SAV, une solution logicielle adaptée à leur métier. Le logiciel a été conçu avec des professionnels du SAV.

 

La solution est sur-mesure et évolutive en fonction des demandes et besoins des utilisateurs.

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