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Les Services Expert EBP

Conçus pour vous aider à accompagner efficacement vos clients, nos Services Expert vous permettent de bénéficier d’outils et de prestations personnalisées pour développer le travail collaboratif et améliorer la productivité de vos missions de tenue et de révision. Vous renforcez ainsi votre présence auprès de vos clients et optimisez la valeur ajoutée du cabinet.

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Travail collaboratif

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Assistance téléphonique

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Suivi personnalisé

Sur devis

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En envoyant ce formulaire, vous acceptez nos conditions générales d’utilisation ainsi que notre politique de confidentialité.

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Débutez sereinement

Afin de débuter avec EBP dans les meilleures conditions, nos équipes sont à vos côtés !

 

Nous vous accompagnons dans la mise en place des solutions EBP chez l’un de vos clients : paramétrage, reprise des données, mise en œuvre des spécificités métiers ou organisationnelles, …

 

Une fois cette étape terminée, votre ingénieur commercial dédié partage avec vous les fonctionnalités clés des solutions EBP, et quelques astuces qui vous feront gagner du temps au quotidien. Valorisez ensuite votre rôle de conseiller privilégié auprès de vos clients en partageant ces informations avec eux !

 

Tirez parti du meilleur des solutions EBP

Vous bénéficiez d’une assistance téléphonique prioritaire sur l’ensemble des logiciels EBP de vos clients. Vous pouvez également prendre rendez-vous avec l’un de nos techniciens à l’heure qui vous convient, ou poser votre question par email.

 

Profitez d’une prestation de conseils d’une ½ journée, animée par un consultant EBP : démarrage d’un dossier (SaaS, cabinet, …), paramétrage d’un dossier comptable ou de modèles de factures, accompagnement à la création du dossier de révision, accompagnement à la personnalisation d’un modèle simple, … (presque) tout est possible !

 

Nos solutions sont riches fonctionnellement. Aussi, pour un accompagnement efficace de vos clients, il est nécessaire d’en maîtriser toutes les facettes. Suivez l’une de nos formations et profitez de 10% de remise.

 

Nos équipes assurent un service de proximité grâce à un suivi commercial régulier et personnalisé. Et parce que nous avons à cœur de vous faire gagner en efficacité, vous profiterez d’un audit de productivité EBP : utilisation du logiciel, fonctionnalités essentielles pour vos collaborateurs et vos clients, analyse de votre parc, …

Améliorez la productivité de vos missions de tenue et de révision

Accédez à l’ensemble des dossiers de vos clients équipés de logiciels en ligne EBP via un login et mot de passe unique. Vous pouvez ainsi les accompagner dans l’optimisation de leur logiciel et favoriser le travail collaboratif en appréhendant facilement les échanges d’écritures avec votre outil de production habituel. Gain de temps, d’efficacité et donc de productivité assuré !

 

Grâce à la solution EBP Comptabilité et son module révision inclus, optimisez la révision des comptes de vos clients en créant des campagnes dynamiques et adaptées à leurs spécificités.

Pour accompagner vos clients

Satisfaire nos clients communs est notre objectif. Valorisez votre rôle de conseiller privilégié en permettant à vos clients de bénéficier d’avantages et de conditions préférentielles.

 

EBP met à votre disposition, pour le client de votre choix, 1 an d’abonnement à l’un de ses logiciels en ligne EBP.

 

En plus de l’abonnement, vous avez la possibilité d’offrir, toujours au client de votre choix, un module de formation en e-learning, pour lui permettre de monter en compétences sur son outil de gestion, pour une utilisation optimale !

 

Enfin, vos clients ont besoin d’un accompagnement lors du déploiement de leur solution, de l’aide pour le paramétrage de celle-ci, ou encore d’une formation approfondie ? Mettez-les en relation avec l’un de nos Partenaires Revendeurs Certifiés EBP. Un bon moyen de proposer à vos clients un service clé en main, et donc d’augmenter leur satisfaction.

3 niveaux de services

Nous vous proposons 3 niveaux de Services Expert, qui répondent chacun à des besoins différents. Choisissez celui qui répond le plus à vos attentes !

Service Expert Essentiel

Service Expert Business

Service Expert Intégral

Aide au démarrage(1)

A distance
A distance
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Trucs et astuces

A distance
A distance

Assistance téléphonique et email

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Accès VIP

Consulting EBP(2)

½ journée
½ journée + 1 perso. de modèle(3)

Formation

10% de remise
10% de remise

Suivi commercial

A distance
Sur site

Audit de productivité

A distance
Sur site

SaaS Collaboratif

1 user
3 users
illimité(4)

Solution EBP Comptabilité en ligne

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Révision intégrée

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1 an d’accès à un logiciel en ligne EBP

Niveau Activ
Niveau PRO

Module de formation e-learning

1
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Mise en relation avec un Partenaire Revendeur Certifié

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(1)Pour un 1er client

(2)Valable 1 seule fois – ne s’applique pas lors d’un renouvellement

(3)Paramétrage simple d’un document de facturation (devis / facture) – les paramétrages complexes feront l’objet d’un devis spécifique

(4)En fonction du nombre de vos clients Saas – cela ne se substitue pas à nos Solutions Production.

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