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La connaissance de vos clients est la clé de la réussite de votre business ! Avec EBP CRM Ligne PME, assurez une maîtrise totale de la relation client. Mettez en place des stratégies ciblées et évaluez la performance de vos actions.
Envoi ciblé de courriers ou d’emails grâce à l’assistant de publipostage (courriers) et d’emailing (voir conditions dans le PDF de la fiche produit)
Extraction de liste de tiers selon des critères précis pour réaliser des actions marketing (phoning, e-mailing, etc.) grâce à la personnalisation des vues
Modèles de lettres pré-établies (charte graphique et visuels)
Campagnes marketing
Création d’actions marketing sur les supports e-mails, appels, fax, SMS et courriers (voir conditions dans le PDF de la fiche produit)
Segmentation des tiers (code postal, classification, évaluation, origine, statut, etc.)
Création de campagnes d’appels avec attribution des fiches aux collaborateurs
Vérification des cibles de la campagne grâce à la détection des doublons
Import paramétrable de tiers à partir de fichiers .csv ou .txt
Import paramétrable de contacts Outlook® ou Google Contacts
Export paramétrable des pistes, familles, collaborateurs, clients prospects, contacts, fournisseurs, etc.
Export paramétrable des cibles de campagnes pour l’utilisation d’une solution d’e-mailing externe
Configurations requises
Configurations Minimales :
Processeur :
Intel Core i3 ou équivalent
Mémoire :
3 GO pour les systèmes d’exploitation 32 bits et 4 Go minimum pour les systèmes d’exploitation 64 bits
Ecran :
1280x768 (conseillé 1920x1080)
Espace disque libre :
3 GO
Systèmes d'exploitation supportés :
Windows® 7 SP1 32 bits et 64 bits Windows® 8/8.1 32 bits et 64 bits Windows® 10 32 bits et 64 bits Systèmes à acquérir séparément
Accompagnement
Cette solution est distribuée de façon exclusive par notre réseau de revendeurs/intégrateurs certifiés « Centre Agréé Ligne PME ».
Cet agrément vous assure de faire appel à un professionnel qualifié, formé aux logiciels de la Ligne PME.
Il est ainsi capable de vous proposer tous les services pour vous garantir la réussite de votre projet.
Un audit de vos besoins : réalisation d’un diagnostic complet de vos besoins
Une offre de services de qualité : accompagnement tout au long de la mise en place de la solution (paramétrage, formation, assistance etc.)
Une solution sur-mesure : personnalisation de votre solution de gestion en réponse à vos spécificités métiers
Un budget contrôlé : investissement maîtrisé lors du déploiement
Editeurs Partenaires
Besoins spécifiques ?
Savez-vous qu’EBP travaille en partenariat avec différents Éditeurs Partenaires proposant des applications et services complémentaires à nos solutions.
Mobilité, e-commerce, dématérialisation, services bancaires…connectez votre logiciel aux solutions dont vous avez besoin. Découvrez nos Éditeurs Partenaires
Légalité
Règlement Général sur la Protection des Données
Depuis le 25 mai 2018, le RGPD est entré en application. Il a pour objectif de renforcer la protection des données personnelles des citoyens européens. S’informer
Écrans et démos
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