JN3S
Le business plan de l’entreprise s’est construit autour du commerce en ligne. JN3S est composée de 45 collaborateurs situés à Toulouse puis à Montpellier pour la logistique. Elle travaille essentiellement avec une clientèle de particuliers, et parfois avec des professionnels. L’entreprise connaît une croissance de + 3M€ grâce à l’automatisation des outils qui est bénéfique pour la productivité de son activité.
Un e-commerce pour seul outil de vente
L’entreprise JN3S est un commerce en ligne qui vend des équipements de l’univers de la piscine et du jardin, via son site www.mypiscine.com. Avec plus de 90 000 commandes à l’année, l’entreprise s’équipe du logiciel EBP Gestion Commerciale dans le but d’automatiser les process pour gagner en productivité et se consacrer aux tâches à fortes valeurs ajoutées. L’un des véritables succès de l’entreprise est la livraison en 24h, JN3S a dû revoir sa stratégie afin d’éviter la moindre faille dans ce système.
“Ils savent que chez nous en commandant avant 12h30 ils auront le matériel le lendemain. Ils ne viennent pas pour le prix, mais pour le service que nous avons derrière. On leur offre cette simplicité et souplesse en terme de livraison qui les intéressent beaucoup.” explique Monsieur Legregam.
Le site en ligne www.mypiscine étant le seul outil de vente de l’entreprise, elle a eu le besoin de synchroniser son logiciel EBP Gestion Commerciale avec la plateforme e-commerce Prestashop, afin de lui permettre de communiquer en temps réel les nouvelles références en stock.
“Mon équipe de webdesigners créent les fiches produits et Prestashop envoie tous les soirs l’ensemble des commandes qui ont été expédiées dans le logiciel EBP. Tout est automatisé, les factures sont comptabilisées ainsi que les commandes, comptes client et stocks” commente le gérant.
M. Legregam, gérant de JN3S indique :
“En intégrant Open Flux à notre logiciel EBP Gestion Commerciale Elite, le CA a pu continuer de grandir, nous sommes maintenant l’un des principaux acteurs du marché dans l’univers de la piscine. Les collaborateurs ont davantage de temps à se consacrer aux tâches à valeurs ajoutées.”
Lier sa gestion avec sa boutique en ligne
L’activité devenant de plus en plus intense, Monsieur Legregam doit trouver une solution pour intégrer une passerelle entre son logiciel EBP Gestion Commerciale et son commerce en ligne. C’est alors qu’il rencontre Olivier Houser, développeur chez Open Flux. Ce dernier comprend les problématiques et les enjeux métier de JN3S.
“En 3 minutes il a compris ce qu’on voulait. Maintenant on développe pas mal de choses ensemble.On se comprend très bien. Ce sont des personnes qui connaissent les tenants et aboutissants de la gestion commerciale, donc lorsqu’ils développent ils savent à quoi ça va servir. Ils ont une analyse supérieure.” évoque le gérant.
L’automatisation était un besoin majeur pour l’entreprise. Open Flux permet ainsi aux équipes de se consacrer à des missions à valeurs ajoutées. JN3S constate une amélioration de la productivité ainsi qu’une fiabilité non négligeable.
Monsieur Legregam affirme : “C’est fiable, on n’a pas de surprise avec les commandes. En fin d’année, on n’est pas sous pression à s’imaginer trouver une coquille lors des imports. Au contraire, avec l’automatisation on avance plus sereinement.”
Donner du sens à ses équipes
Le siège social, basé à Toulouse, est composé de 15 collaborateurs. Un entrepôt annexe, dédié à la logistique, est basé à Montpellier avec une trentaine de collaborateurs. Les équipes sont polyvalentes même si elles sont regroupées par domaine d’activité (commerce, logistique, marketing…). En effet, Monsieur Legregam, conserve une politique de petites structures, ses collaborateurs sont ainsi réactifs et s’adaptent à divers métiers quand il le faut.
C’est pourquoi, il était important pour le gérant d’automatiser les tâches chronophages sans valeurs ajoutées, pour ainsi donner du sens aux métiers de ses salariés.
“Chaque opération fait par un collaborateur doit avoir un sens et une valeur ajoutée. Tout ce qui peut être automatisé on le fait. Et Open Flux fait partie des éléments qui nous permettent l’automatisation. C’est un des maillons de la société.” confirme le gérant.
JN3S en bref
Nom : JN3S
Statut juridique : SARL
Activité principale : Univers de la piscine
Secteur concerné : Vente à distance de produits spécialisé piscine
Date de création : 2008
Nombre de salariés : 15
Chiffre d’Affaires : 15M€
Implantation géographique : TOULOUSE et MONTPELLIER
Logiciel(s) EBP utilisé(s) : Gestion Commerciale Elite
