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L’accompagnement EBP

Vous offrir un accompagnement de qualité et adapté à vos besoins est notre ambition.

Aussi, pour vous aider à exploiter pleinement votre logiciel et ainsi optimiser

la gestion de votre entreprise, EBP vous propose toute une palette de services.

L'accompagnement EBP sur les logiciels en ligne

  • Assistance téléphonique et email
  • Centre d’aide en ligne
  • Mises à jour légales et fonctionnelles

L’accompagnement EBP sur les logiciels en mode licence

  • Assistance téléphonique et email
  • Centre d’aide en ligne
  • Mises à jour légales et fonctionnelles (en option)

L’accompagnement EBP sur le logiciel EBP Horizon

  • Assistance
  • Centre d’aide en ligne
  • Mises à jour légales et fonctionnelles

L’accompagnement EBP sur les logiciels de paie

  • Assistance et Centre d’aide en ligne
  • Dossier de paie livré paramétré
  • Mises à jour légales, conventionnelles et fonctionnelles

L'accompagnement EBP sur les logiciels en ligne

  • Assistance téléphonique et email
  • Centre d’aide en ligne
  • Mises à jour légales et fonctionnelles

L’accompagnement EBP sur les logiciels en mode licence

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L’accompagnement EBP sur le logiciel EBP Horizon

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L’accompagnement EBP sur les logiciels de paie

  • Assistance et Centre d’aide en ligne
  • Dossier de paie livré paramétré
  • Mises à jour légales, conventionnelles et fonctionnelles
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Découvrez en images les services d’accompagnement EBP

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J’ai souvent fait appel à l’Assistance EBP. Les techniciens que j’ai au téléphone sont toujours très courtois et serviables. Quand il y a de l’attente, j’utilise le service de rappel.
Il m’arrive également de consulter le Centre d’aide EBP, pour trouver les réponses par moi-même. C’est un site super, que je consulte régulièrement.
Autre service que j’apprécie : la newsletter EBP Actus. Je la reçois chaque mois, et cela me permet de rester en éveil sur ce qui change d’un point de vue fiscal ou social. Cette news est un peu ma feuille de route ! 

Loïc Lemetayer

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Il était indispensable pour nous de prendre l’assistance EBP pour la mise en place et le paramétrage de notre logiciel. La veille sociale et légale proposée par le contrat a fini de nous convaincre. En contactant l’Assistance téléphonique EBP, nous avons pu résoudre la plupart de nos problèmes de paramétrage.

Nous sommes très satisfaits de l’intervention de la technicienne EBP, qui possède une grande connaissance du dossier social et qui maîtrise parfaitement notre logiciel. Elle est très professionnelle et connait vraiment bien son métier.

Michel Guerin

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Quand j’ai une question spécifique, je contacte directement les techniciens de l’Assistance téléphonique EBP qui sont agréables et qui répondent toujours à mes demandes.

Je suis également très satisfait de la veille légale et sociale qu’offre la newsletter mensuelle EBP Actus. C’est un support très pratique qui regroupe des sujets d’actualités qui nous concernent forcément. 

Louis Rubio

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Avec l’Assistance téléphonique EBP, je suis certaine d’obtenir des réponses sérieuses et conformes à mes attentes à chaque contact. Les techniciens sont aimables et à l’écoute de mes besoins et je sais qu’ils me recontacteront si j’ai besoin de plus d’informations.

 

J’apprécie également le rappel gratuit proposé par EBP en cas d’attente prolongée. Et surtout, grâce à ce service, je bénéficie de toutes les mises à jour pour mon logiciel et de la veille sociale

Dominique Stachel

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