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6 mai 2026

Être payé en septembre : 3 conseils clés pour vos factures

Olivia Chevalier
Content Manager
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10 minutes
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Le saviez-vous ? Le risque premier d’une facture non conforme à la réforme de la facture électronique, c’est de voir son paiement retardé. Au-delà des sanctions et amendes prévues, c’est bien votre trésorerie qui peut accuser le coup. On imagine que c’est bien la dernière chose que vous souhaitez ! Alors pour éviter les factures mal acheminées ou rejetées, qui engendreraient à coup sûr un retard de paiement, la meilleure solution, c’est l’anticipation.

 

En tant qu’entrepreneur ou dirigeant de TPE/PME, les échéances de la réforme peuvent vous sembler lointaines. Mais attention, c’est bien dès septembre 2026 que vous devrez être en mesure de réceptionner des factures électroniques. Si des décalages existent entre vos outils et ceux de vos clients, les problèmes de facturation ne tarderont pas à arriver. Relances répétées, perte de temps et surtout paiements bloqués… Découvrez nos 3 points clés à vérifier pour vous préparer et protéger votre trésorerie.

1/ Votre logiciel de facturation : l'outil

Votre logiciel de facturation n’est pas qu’un simple outil. Sans lui, pas de factures, pas de paiement, pas de trésorerie. Vous comprenez maintenant le rôle central qu’il tient dans la gestion de votre activité. Et surtout, pourquoi il est si important de choisir une solution adaptée et de la maintenir conforme.

 

Assurez-vous donc que votre logiciel permet :

  • La génération de factures dans l’un des formats structurés homologués pour la réforme (Factur-X, UBL ou CII)
  • L’intégration automatique des mentions obligatoires
  • La transformation automatique d’un devis validé en facture, sans double saisie pour limiter les erreurs et gagner du temps

 

Un logiciel bien choisi devient un allié pour réduire les erreurs, accélérer les paiements et améliorer la visibilité sur votre trésorerie.

Le format de vos factures

Avec la réforme de la facture électronique, plus possible d’envoyer vos factures PDF en pièce jointe d’un e-mail. La réglementation impose désormais des formats structurés, lisibles automatiquement par les systèmes de facturation.

 

Vérifiez que votre logiciel de facturation génère des formats structurés ou mixtes, comme le format Factur-X.

 

Le format Factur-X combine :

  • Un fichier PDF pour une lecture humaine facile
  • Un fichier XML intégré pour le traitement automatique des données

 

Avec Factur-X, conformité immédiate et transmission des factures par les plateformes garanties. Vous évitez ainsi le rejet automatique et réduisez le délai de paiement de vos factures électroniques.

Bon à savoir

Les logiciels de facturation EBP disposent d’ores et déjà du format Factur-X.

Les nouvelles mentions obligatoires

Avec la réforme, de nouvelles mentions obligatoires devront apparaître sur vos factures électroniques :

  • Numéro SIREN du client
  • Adresse exacte de livraison si différente de celle de facturation
  • Catégorie de l’opération (livraison de biens ou prestation de services)
  • L’option pour le paiement de la TVA d’après les débits, si nécessaire.

 

Les nouveaux formats de facture électronique ne laissent plus place à l’erreur. Un simple oubli d’une mention obligatoire et c’est le rejet immédiat de votre facture. Retour à l’envoyeur avant même que votre client ait pu recevoir la facture. Il faudra donc veiller à respecter avec attention les mentions obligatoires de vos documents, y compris les nouvelles mentions exigées par l’Administration fiscale.

L'automatisation et l'intégration

En plus de vous faire perdre du temps, la ressaisie manuelle est aussi la première cause d’erreurs dans la comptabilité. Mais rassurez-vous, avec le bon outil, votre gestion commerciale et comptable ne sera bientôt plus qu’une simple formalité.

 

Pour rendre ce miracle possible, votre outil de facturation doit pouvoir transformer un devis validé en facture d’un simple clic, sans aucune double saisie.

 

Centraliser et automatiser vos méthodes de facturation dès aujourd’hui vous permet de :

  • Gérer et suivre vos paiements efficacement
  • Éviter les blocages de trésorerie
  • Optimiser la gestion de vos ventes et vos finances

Conseil EBP

Privilégiez un logiciel de gestion intégré qui relie directement vos ventes à votre comptabilité. Vous réduirez ainsi le risque d’erreurs et obtiendrez une visibilité en temps réel sur la santé financière de votre entreprise.

2/ Les plateformes : la transmission

Avec la réforme de la facture électronique, la manière dont vous envoyez vos factures va totalement changer. Fini l’email direct au client. Les données passeront par un écosystème sécurisé.

 

L’envoi de factures s’effectuera désormais via des plateformes spécialisées et certifiées par l’Administration, garantissant :

  • La protection des informations sensibles
  • Le respect des exigences réglementaires
  • Une meilleure traçabilité des documents

 

Cette évolution permet de limiter les pertes de documents et sécurise les paiements en assurant que chaque facture parvienne à son destinataire sans erreur.

Le choix de la plateforme

Pour émettre et recevoir vos factures électroniques, vous devrez obligatoirement utiliser une Plateforme Agréée (anciennement PDP).

 

Ces plateformes privées, immatriculées par l’État, agiront comme des intermédiaires de confiance pour garantir la sécurité et la conformité de vos échanges.

 

Le rôle de la PA est de :

  • Transmettre vos factures à vos clients et recevoir celles de vos fournisseurs.
  • Contrôler la conformité des factures avant leur envoi.
  • Extraire et transmettre les données de facturation à l’administration fiscale.
  • Assurer la traçabilité complète des documents.

 

La PA devient donc un indispensable pour :

  • Gérer vos flux de facturation et éviter les pertes de documents
  • Maintenir votre trésorerie en bonne santé en réduisant le délai de paiement de vos factures
  • Et garantir que chaque facture est traitée conformément à la nouvelle réglementation.

Votre kit de formation à la facture électronique

La réforme de la facturation électronique approche ! Besoin d’aide pour vous y préparer ?
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L'inscription à l'annuaire centralisé

Directement relié aux Plateformes Agréées (ex-PDP), l’annuaire centralisé permettra de répertorier toutes les entreprises françaises. C’est notamment grâce à lui que votre plateforme saura par quel biais elle devra transmettre la facture.

 

Pour que l’envoi se déroule sans encombre, quelques étapes sont nécessaires :

  • Assurez-vous d’être inscrit à l’annuaire, avec des coordonnées exactes et à jour.
  • Pensez à maintenir vos coordonnées à jour en cas de changement.
  • Veillez à utiliser le numéro SIREN exact de votre client afin d’assurer le bon acheminement de vos factures.

 

L’automatisation et la traçabilité complète de vos flux permettent :

  • D’éviter définitivement l’excuse classique de la « facture arrivée au mauvais service ».
  • De garantir que chaque facture soit envoyée au bon destinataire sans erreur d’aiguillage.

Conseil EBP

N’attendez pas ! Vérifiez dès à présent que les coordonnées de vos clients sont à jour dans votre logiciel et en particulier le SIREN. C’est l’information clé qui garantira le bon acheminement de vos factures.

La maîtrise des nouveaux statuts

Grâce à la réforme, vous pourrez suivre en temps réel l’état de vos factures électroniques. Des statuts prédéfinis par l’Administration vous donneront une visibilité immédiate sur l’avancement de chaque document. Il va falloir vous familiariser avec ces nouvelles notions.

 

Le cycle de vie légal de la facture comprend des étapes clés :

  • Déposée = facture transmise et acceptée par la PA de votre client.
  • Rejetée = facture rejetée pour motif technique (format non conforme, mentions manquantes, etc.).
  • Refusée = refus par votre client pour motif commercial (prix, livraison, litige, etc.).
  • Encaissée = un paiement a été réalisé et comptabilisé.

 

Comprendre et suivre ces statuts vous permet de garder le contrôle sur votre encours client et de pouvoir réagir rapidement si nécessaire.

Focus sur le statut "Rejetée"

Le statut « Rejetée » doit immédiatement vous alerter. Il agit comme un filet de sécurité informatique, en mettant en évidence :

  • Les erreurs de format
  • Les oublis dans les mentions obligatoires

 

Mais surtout, si une facture est « rejetée », cela signifie :

  • Qu’elle est bloquée par la plateforme (pas par le client)
  • Que le client ne voit même pas la facture dans son système
  • Que son paiement est bloqué immédiatement

 

Pour éviter ce blocage, voici quelques bonnes pratiques à adopter dès maintenant :

  1. Adoptez un logiciel qui vous alerte en cas d’erreur avant l’envoi
  2. Assurez-vous de renseigner le bon numéro de SIRET dans vos fiches clients
  3. Vérifiez systématiquement que le format et les mentions sont conformes

Conseil EBP

Ne confondez pas « Rejetée » (blocage technique par la plateforme) et « Refusée » (blocage commercial par le client pour motif de litige, comme une erreur de prix). Formez vos équipes à différencier ces deux cas pour réagir de manière adéquate.

3/ Vos processus internes : l'organisation

Les meilleurs outils ne suffiront pas à vous préparer à ces changements. Votre organisation interne doit aussi évoluer pour répondre à ces nouvelles obligations. C’est l’occasion parfaite de prendre du recul sur vos outils et méthodes, et de faire un bilan des améliorations possibles.

La mise à jour de la base de données clients

Une facture électronique bien adressée repose sur des données exactes. N’attendez pas la dernière minute pour agir.

 

Anticipez en nettoyant et en enrichissant vos fiches clients dès maintenant :

  • Vérifiez les numéros de SIREN/SIRET,
  • Mettez à jour les contacts,
  • Assurez-vous de la validité des adresses.

Le traitement des anomalies

En cas d’anomalie, la rapidité d’intervention détermine le délai de paiement.

 

Précisez dans votre organisation :

  • Qui est responsable de la correction d’une facture « Rejetée » (erreur technique) ;
  • Qui gère le traitement d’une facture « Refusée » (litige commercial).

 

Pour rester efficaces, vos équipes doivent pouvoir agir rapidement, sans ralentir la chaîne comptable, ni alourdir les processus internes.

La formation et la conduite du changement

Vos collaborateurs seront en première ligne face à ces changements. Le passage à la facturation électronique peut susciter des craintes. Anticipez ce point :

  • Impliquez vos équipes (administration des ventes, comptabilité, commerciaux) très tôt dans l’adoption du nouveau système.
  • Échangez régulièrement pour répondre à leurs questions et séparer les enjeux techniques des inquiétudes.
  • Organisez des sessions de formation concrètes pour garantir une prise en main rapide du logiciel.

 

Une équipe rassurée et bien formée adoptera le logiciel plus rapidement et commettra moins d’erreurs. C’est ainsi que vous garantirez une transition fluide, sereine et surtout réussie pour toutes et tous.

Anticiper pour sécuriser votre croissance

Préparez-vous : la facturation électronique arrive, et ce n’est pas juste une nouvelle règle à suivre. C’est une chance unique de booster votre entreprise ! En choisissant le bon logiciel et en ajustant vos méthodes, vous allez non seulement sécuriser vos paiements, mais aussi gagner un temps précieux. Faites le point sur votre situation actuelle pour voir où vous pouvez vous améliorer et assurez-vous que tout se passe sans accroc.

FAQ : Comment garantir ses paiements avec la facturation électronique ?

1. Qu'est-ce que la facturation électronique et pourquoi est-elle obligatoire ?

La facturation électronique consiste à émettre, transmettre et recevoir des factures sous un format numérique structuré (Factur-X par exemple). Elle devient progressivement obligatoire dans le cadre de la réforme pour améliorer les échanges commerciaux, renforcer la lutte contre la fraude et automatiser les processus administratifs.

2. La facturation électronique va-t-elle vraiment m'aider à être payé plus vite ?

Oui, absolument. La facturation électronique automatise l’envoi, la réception et le traitement des factures. En éliminant les tâches manuelles et les délais postaux, vous réduisez considérablement le temps entre l’émission de la facture et son paiement. De plus, un logiciel adapté vous permet de suivre en temps réel le statut de vos paiements.

3. Comment savoir si ma solution actuelle est compatible ?

Il est nécessaire de vérifier si votre solution respecte les normes de la réforme (format Factur-X, connexion aux plateformes agréées). Vous pouvez également vous appuyer sur vos partenaires informatiques ou encore expert-comptable pour faire le point sur vos outils et voir les évolutions à y apporter.

4. Combien de temps faut-il pour se mettre en conformité ?

La mise en conformité dépend de vos processus et de votre organisation actuelle. Avec le bon accompagnement, vous pouvez mettre en place une solution efficace en quelques semaines. Commencez vite pour anticiper et réduire les risques de retard.

5. Que se passera-t-il si je n'adopte pas une solution conforme à temps ?

Si vous n’êtes pas en mesure d’émettre des factures au format électronique légal, vos clients (en particulier les grandes entreprises et le secteur public) pourraient ne pas pouvoir les traiter. Cela entraînera inévitablement des retards de paiement, voire des refus, mettant en péril votre trésorerie.

6. Mes processus de suivi et de relance actuels seront-ils toujours valables ?

Vos processus vont probablement se simplifier. Un bon logiciel de facturation électronique intègre souvent des outils de suivi automatisé et de relance. Vous pourrez configurer des rappels automatiques pour les factures impayées, ce qui vous fera gagner du temps et améliorera votre efficacité pour recouvrer vos créances.

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