Vous avez un problème avec votre voiture et vous envisagez de la faire réparer ? La première étape est souvent de demander un devis à un garagiste ou à un carrossier. Mais savez-vous vraiment ce qu'est un devis auto et comment l'obtenir ? On vous explique tout dans cet article !
Qu'est-ce qu'un devis auto ?
Un devis automobile, c’est tout simplement un document écrit qui détaille les travaux à effectuer sur votre véhicule et leur coût estimatif. C’est en quelque sorte un « avant-contrat » qui vous permet de connaître à l’avance le montant que vous devrez payer pour la réparation ou l’entretien de votre auto.
Un devis auto comprend généralement les éléments suivants :
- Les coordonnées du garage ou de l’atelier (nom, adresse, téléphone, etc.)
- Les informations sur le véhicule (marque, modèle, immatriculation, kilométrage, etc.)
- La liste détaillée des prestations à réaliser (diagnostic, réparation, remplacement de pièces, révision, etc.)
- Le coût de chaque prestation, avec le détail des pièces détachées et de la main d’œuvre (taux horaire et temps passé)
- Le montant total TTC (toutes taxes comprises) du devis
- La durée de validité du devis (généralement de 1 à 3 mois)
- Les conditions de règlement et les modalités d’exécution des travaux
Le devis auto est un document important, car il vous permet de :
- Savoir exactement quels travaux vont être réalisés sur votre véhicule
- Comparer les prix pratiqués par différents garages ou ateliers
- Vérifier que le garagiste respecte ses engagements (pas de travaux supplémentaires non prévus)
- Faire jouer la concurrence pour obtenir le meilleur rapport qualité-prix
- Vous retournez contre le garagiste en cas de litige (malfaçons, surfacturation, etc.)
En somme, le devis auto est votre meilleure protection contre les mauvaises surprises et les abus. Alors, n’hésitez pas à en demander un avant de confier votre véhicule à un professionnel !
Comment avoir un devis pour votre voiture ?
Pour obtenir un devis de voiture, rien de plus simple. Il vous suffit de contacter un ou plusieurs garages ou ateliers de réparation automobile, et de leur demander de vous établir un devis pour les travaux que vous souhaitez faire réaliser.
Voici comment procéder :
- Décrivez précisément le problème que vous rencontrez avec votre véhicule (bruit suspect, voyant allumé, panne, etc.) ou les prestations que vous souhaitez (révision, vidange, changement de pneus, etc.)
- Indiquez la marque, le modèle et l’année de votre voiture, ainsi que son kilométrage actuel
- Demandez un devis écrit et détaillé, avec le coût des pièces et de la main d’œuvre, et la durée estimée des travaux
- Comparez les devis obtenus auprès de différents professionnels, en vérifiant bien que les prestations proposées sont équivalentes
- Choisissez le devis qui vous convient le mieux en termes de prix, de qualité et de délai, et donnez votre accord au garagiste pour qu’il commence les travaux
Vous pouvez demander un devis auto par téléphone, par email ou directement en vous rendant dans un garage ou un atelier. Certains professionnels proposent même de faire une demande de devis en ligne, via leur site web ou une plateforme spécialisée.
À noter que depuis 2017, les professionnels de l’automobile ont l’obligation de proposer un devis gratuit aux consommateurs qui en font la demande, pour toute prestation supérieure à 150 € TTC. Ils doivent aussi respecter le montant indiqué sur le devis, sauf en cas de travaux supplémentaires non prévus et acceptés par le client.
Pour vous aider à gérer vos devis auto et vos réparations en toute simplicité, vous pouvez utiliser un logiciel de gestion comme EBP Meca Pro. Grâce à ses fonctionnalités complètes (gestion des devis, des factures, des stocks, des plannings, etc.), ce logiciel vous permet de suivre facilement l’activité de votre garage ou de votre atelier, et d’offrir un service de qualité à vos clients.
En conclusion, le devis automobile est un document indispensable pour faire réparer ou entretenir votre véhicule en toute transparence et en toute confiance. Alors, n’hésitez pas à en demander un avant de confier votre auto à un professionnel, et à comparer les offres pour trouver la meilleure !
Et si vous êtes vous-même garagiste ou carrossier, pensez à vous équiper d’un logiciel de gestion performant comme EBP Meca Pro, pour gérer facilement vos devis, vos interventions et votre activité au quotidien !
